Unternehmen

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Was Sie schon immer über uns wissen wollten,

aber nie gefragt haben …

1. Wie lange gibt es die dima GmbH bereits – Wie ist die Entstehungsgeschichte ?
Die Firmengründung war 1999 – Gegründet wurde damals die „dima consulting GmbH“ durch die Brüder Dirk und Martin Schultze.
Während Martin Schultze sich mit den Themen Coaching und Marketing befasst hat, war Dirk Schultze im Bereich Technik und IT Consulting tätig.
Seit 2002 wird die Firma ausschließlich von Dirk Schultze geleitet,
nachdem Martin Schultze sich vollständig seiner sportlichen Tätigkeit als Hockeytrainer und Coach widmen wollte.
2009 wurde der Firmenname geändert um darzustellen,
dass sich der Leistungsumfang des Unternehmens nicht auf eine reine Beratungstätigkeit beschränkt,
sondern vielmehr die komplette Breite eines Systemhauses abdeckt.
Daher wurde das „Consulting“ aus der Firmierung gestrichen und die Firmierung lautet seit dem dima GmbH.
Außer der Firmierung hat sich jedoch nichts verändert – Besitzverhältnisse, Steuernummer und Bankverbindungen sind unverändert geblieben.
2. Wie viele Mitarbeiter hat die Firma dima ?
Wir setzten auf qualifizierte und engagierte Mitarbeiter.
Daher sind unserer Techniker mindestens Microsoft Certified Technology Spezialist (MCTS) oder höher.
Derzeit beschäftigen wir im Bereich Technik und Entwicklung 7 Mitarbeiter und im kaufmännischen Bereich 4 Mitarbeiter.
3. Waren Sie früher woanders – sind Sie schon immer in der Maintaler Strasse ?
Die dima GmbH ist zwar gewachsen und hat die Außendarstellung am Firmengebäude verändert
aber Anschrift und Standort haben sich seit der Firmengründung nicht verändert.
4. Was sind die Kernbereiche der dima GmbH?
In den ersten drei Jahren nach der Gründung lag die Ausrichtung vornehmlich im Bereich der IT Infrastruktur.
Hierbei schätzten unsere Kunden neben der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen und der kompetenten Problemlösung
den besonders ausgeprägten Beratungsansatz der dima.
Wir sehen den Kunden als Ganzes und möchten dazu beitragen, den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden zu steigern.
In den nachfolgenden Jahren kamen immer mehr spezielle Kompetenzen aus dem High Tech Bereich hinzu.
Heute bieten wir neben den Infrastrukturlösung auch Dokumentenmanagement (DocuWare) , Virtualisierungslösungen (VMware) ,
Server Computing (Citrix), Mail- und Groupwarelösungen (Exchange, Zarafa) , mobiles Arbeiten (Individuell), Kopier- und Multifunktionssysteme (Canon)
und entwickeln für unsere Kunden auch individuelle Software in C#, .NET oder PHP.
Im eigenen Rechenzentrum der dima GmbH bieten wir auch private Cloud und hosting Lösungen.
In allen genannten Bereichen verfügen wir über durch den Hersteller zertifizierte Mitarbeiter.
5. Was bietet die dima denn nicht an?
Natürlich kann kein Systemhaus alle Bereiche mit zertifizierten und qualifizierten Mitarbeitern abdecken.
Um unseren Kunden dennoch beste Leistungen bieten zu können, arbeiten wir im Rahmen des Expertennetzwerks iTeam mit ca. 300 Top Systemhäusern zusammen.
So bündeln wir Kompetenzen während unsere Kunden Ihren gewohnten Ansprechpartner behalten.
6. Wir brauchen auch am Wochenende einen Ansprechpartner – wie sind die Öffnungszeiten?
Unser Büro ist Montag – Donnerstag von 08:00 – 18:00 Uhr durchgehend besetzt. Freitags von 08:00 – 17:30 Uhr.
Darüber hinaus bieten wir zum einen mit diMonS ein präventives Ausfallsystem an,
zum anderen ist es auch möglich Servicevereinbarungen mit 24/7 Technikerverfügbarkeit abzuschließen.
Diese Servicevereinbarungen werden immer individuell gestaltet, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
7. Können wir auch Hardware und Software von Ihnen beziehen?
Wir liefern Ihnen Server und Workstations sowie Standardsoftware aller namhaften Hersteller.
Für viele kritische Geräte bieten wir sogar einen Austauschservice innerhalb von 4 oder 24 Stunden an.
Natürlich haben wir auf Grund unserer langjährigen Erfahrung Präferenzen bei der
Herstellerauswahl.
Daher haben wir bei zahlreichen Herstellern einen Partnerstatus und können die meisten Geräte auch in vollem Umfang warten.
Bitte sprechen Sie mit unserem Vertrieb ob wir Ihr spezielles Produkt anbieten.
Nutzen Sie unsere Erfahrung und lassen Sie sich auch über eventuell besser geeignete Alternativen informieren.
8. Für welche Lösungen ist die dima zertifiziert?